Servicio

Fabricantes de equipos originales y fabricantes de diseños originales

Además de nuestra gama completa de soluciones integradas, ofrecemos servicios OEM/ODM rentables para hacer frente a los nuevos desafíos y tecnologías que surgen rápidamente de las aplicaciones de los clientes en diferentes sectores industriales. Se puede proporcionar un servicio rápido de creación de prototipos para garantizar que nuestros clientes sean los primeros en el mercado y se mantengan a la vanguardia con soluciones flexibles impulsadas por el mercado.

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Soporte posventa

01.

Soporte técnico remoto

El soporte técnico remoto está disponible para toda la gama de productos con el fin de garantizar el uso correcto del producto.

02.

Inspección periódica

Brindamos servicios de inspección de manera regular, la capacitación sobre productos y la consulta técnica también estarán disponibles sin cargo.

03.

Brindamos soporte técnico integral disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Brindamos soporte técnico de por vida para todos los productos, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

AmpLink mantiene a los clientes actualizados sobre las últimas tecnologías de productos y ofrece consultoría y capacitación sobre las mismas.

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Preguntas frecuentes

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Tiempo de respuesta rápido para problemas de calidad del cliente/campo:

Retroalimentación rápida con resultado de análisis inicial y acción de contención dentro de las 48 horas.

Tiempo de ciclo del informe 8D completo < 10 días hábiles.

Mejora continua regular

Informe diario/semanal/mensual, detección de riesgos, CAR (generación 8D)

Proyecto de mejora continua de la calidad.

Servicio y soporte técnico

Soporte técnico en línea FAE / FQE, soporte de aplicaciones y resolución de problemas en campo.

1% de repuestos para intercambio de contención.